Jak nakupovat

1. krok - výběr zboží

 Zboží je rozděleno do stromových kategorií. Po kliknutí na kategorii se zobrazí všechny produkty v dané kategorii. Využít můžete také hledání, tam můžete psát buď název nebo kód produktu. Doporučujeme vyhledávat jednoslovnými nebo dvouslovnými výrazy (např. "nabíječka" nebo "USB-C kabel")

V detailu produktu si můžete přečíst popis, specifikace a skladový stav produktu, ten může výt následovný:

  • Skladem - zboží máme u nás na skladě a můžeme jej odeslat k Vám ješte v den objednání (objednávky do 15 hodin, v opačném případě následující pracovní den).
  • Není skladem, na objednávku - zboží nemáme skladem u nás, Zboží nám nejprve zašle dodavatel a poté ho až zašleme k Vám. V takovém případě se dodání prodlouží přibližně o 2 týdny.
  • Na dotaz - neznámá dostupnost nebo závisí na skladových zásobách dalšího produktu. Bližší informace jsou většinou napsány v popisu produktu.
  • Vyprodáno - zboží v tuto chvíli nemáme skladem my ani dodavatel.

Pokud máte nějaký dotaz nebo nesrovnalost k nějakému produktu, můžete využít tlačítko "Dotaz" v detailu produktu a napsat nám vzkaz. Odpověď Vám zašleme na email.

1

2. krok - přidání do košíku

Vybrané zboží je nutné nejprve přidat do košíku a to tlačítkem "DO KOŠÍKU" vedle výběru poštu kusů. To se nachází buď pod krátkým popisem zboží nebo pod obrázkem, kde si také vybíráte variantu, například barvu.

Do košíku můžete přidávat produkty po celou dobu návštěvy obchodu. Zboží v jednom košíku znamená jednu objednávku - platíte jedno poštovné.

2

3. krok - objednávka

Pokud máte vybrané zboží, stačí najet nebo kliknout na obrázek košíku v horní části stránky. Objeví se Vám seznam produktů v košíku včetně počtu kusů a celková cena. Můžete snižovat nebo zvyšovat počet kusů (šipky nahoru a dolů) nebo zboží z košíku odebrat (kliknutím na křízek).

K dalšímu kroku se dostanete přes "Pokračovat v objednávce".

3

4. krok - doprava a platba

V tomto kroku si vyberete způsob dopravy a platby. Platit můžete buď předem převodem na účet nebo na dobírku při převzetí zboží. Nekteré typy přepravy nepodporují platbu dobírkou. Podrobně se o možnostech dopravy a platby dočtete v samostatném článku Doprava a platba.

Vpravo se Vám ještě objeví rekapitulace celé objednávky, kde uvidíte ceny za jednotlivé položky.

4

5. krok - doručovací údaje

V tuto chvíli se postup rozděluje na dvě skupiny a to:

  • Registrovaný zákazník

Již jste registrováni na našem eshopu. stačí kliknout na tlačítko "Přihlásit " a vyplnit přihlašovací údaje. V takovém případě se osobní údaje vyplní a vy je jen překontrlujete nebo také můžete vyplnit zcela jiné.

  • Neregistrovaný zákazník

Nejste registrováni na našem eshopu. Můžete pokračovat buď bez registrace a nebo při objednávce zaškrtnout políčko "Chci se zaregistrovat v e-shopu". Údaje pro pozdější přihlášení Vám přijdou na uvedený email. Po přihlášení si je budete moci změnit.

V tomto kroku můžete zašktnout políčko "Zadat poznámku pro prodejce" a napsat nám k objednávce vzkaz nebo dotaz. Odpověď na dotaz Vám zašleme na email.

V každém případě věnujte pozornost uvedeným údajům, kam máme zboží doručit. Email slouží jako hlavní prostředek, aby jsme se s Vámi mohli spojit, odeslat informaci o stavu objednávky apod. Telefonní číslo pro přepravní společnost, aby Vám mohla dát vědět při doručování zásilky.

Hlavní výhody registrace:

  • po přihlášení vidíte aktuální stav všech Vašich objednávek
  • zobrazení historie všech objednávek s možností rychle objednat znovu
  • automatické vyplnění osobních údajů pro další objednávky
  • možnost získat dodatečnou slevu jako věrný zákazník

5

6. krok - dokončení objednávky

Po kliknutí na tlačítko "Dokončit objednávku" se objednávka odešle a Vám se objeví instrukce pro platbu. Celá rekapitulace objednávky Vám bude také odeslána na vyplněný email.

Poté prosím překontrolujte příchozí email a pokud narazíte na nějaký problém nebo chybu (překlep v adrese apod.), můžete jen kliknout na "Odpovědět na email" a napsat nám zprávu.

6